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Términos y Condiciones de Venta

El presente documento regula el uso del sitio web www.lasterbienestar.com, propiedad de Laster Bienestar, así como las condiciones aplicables a la compra de productos a través del mismo.

Proceso de compra

El usuario podrá seleccionar los productos disponibles (fragancias para linos) y realizar el pedido completando la información solicitada en el carrito de compras.

Al confirmar una orden, el usuario acepta los precios, características y condiciones indicadas en el sitio web.

Precios y pagos

Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos de ley.
Los pagos pueden realizarse mediante plataformas seguras, según disponibilidad.

Envíos y entregas

Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.


El tiempo de entrega dependerá de la ubicación del cliente y del servicio logístico utilizado.

Cambios y devoluciones

Solo se aceptarán devoluciones o cambios por productos en mal estado o defectuosos.


El reclamo debe realizarse dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la entrega, enviando un correo a ventas@lasterbienestar.com

Garantía

Laster Bienestar garantiza la calidad y buen estado de sus fragancias en el momento del envío, conforme a las normas de seguridad e higiene establecidas en Colombia.

Limitación de responsabilidad

Laster Bienestar no será responsable por retrasos o inconvenientes ocasionados por causas ajenas a su control, como fallas de transporte, fuerza mayor o errores del usuario al registrar su dirección.

Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación colombiana. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes del país.

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